XPhone Unified Communications - All in One Kommunikationslösung für Unternehmen.

XPhone Unified Communications 2011 bringt verschiedenste Kommunikationsmittel wie Telefon, Handy, Fax, Voicemail, SMS und Instant Messaging in einer einheitlichen Benutzeroberfläche zusammen, kombiniert sie mit Presence Management und integriert sie situationsbezogen in Ihre Anwendungen und Geschäftsprozesse. Die Investition amortisiert sich binnen kürzester Zeit und erhöht die Wertschöpfung Ihrer gesamten Infrastruktur. Ihr Unternehmen wird produktiver und Sie sind Ihrem Wettbewerb den entscheidenden Schritt voraus!

 

 

 

XPhone CTI Client für Microsoft Windows

 

Mit einem Mausklick das Telefon oder Handy steuern und am PC aus jeder Anwendung heraus telefonieren. Egal, ob Sie Windows, Mac oder Linux am Arbeitsplatz einsetzen - XPhone ist die ideale Lösung fürs Büro, das Home Office und unterwegs. Telefonieren war noch nie so einfach.

Mit dem XPhone Client haben Sie Zugriff auf alle Kontaktdaten. Egal ob diese in Ihrem persönlichem Adressbuch, ihrem CRM oder ERP System gespeichert sind. Sie können direkt am Computer per Mausklick telefonieren.Genauso bequem können Anrufe entgegen genommen, weiter verbunden oder Telefonkonferenzen aufgebaut werden. Anrufer werden beim Klingeln des Telefons identifiziert und ein Infofenster liefert Ihnen alle wichtigen Informationen zum Anrufer, sogar mit Bild.

Computer Telefonie Integration (CTI) für Microsoft Office

 

XPhone integriert sich nahtlos in die Benutzeroberfläche von Microsoft Office. Sie haben so Zugriff auf sämtliche Kontaktdaten im Unternehmen, egal ob die Daten aus Ihrem Warenwirtschaftssystem oder ihrer Kundendatenbank stammen. Mit nur einem Klick können Sie telefonieren, SMS oder Faxe verschicken. Eingehende Faxe und Sprachnachrichten werden Ihnen per E-Mail zugestellt. Mit Microsoft Office 2010 sehen sie sogar den Präsenzstatus Ihrer Kollegen und können direkt Instant-Messaging (Chat) Nachrichten verschicken. Die Termine in ihrem Outlock Kalender steuern ganz automatisch ihren Präsenzstatus und ihre telefonische Erreichbarkeit.

 

Interesse? Kontaktieren Sie uns, gerne informieren wir Sie ausführlich über unsere Leistungen.

 
 

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